18 respostas a este tópico

[MissDarko]

Bom, faz uns 2 meses que configurei meu celular Motorola T720i pra enviar mensagens pela CLARO, posto que é um TIM, fui até mesmo a uma loja da CLARO verificar toda configuração e NADA de enviar FOTO mensagem, tanto o GPRS e o MMS estão configurados. Uma amiga tb acabou de comprar um MC60 (Siemens) e não consegue enviar de jeito nenhum foto mensagem e olha que o celular é da CLARO mesmo, já foi verificada a configuração dela e todos os testes. GOSTARIA DE SABER URGENTEMENTE se alguém tá conseguindo enviar foto mensagem pela CLARO. Alguns atendentes dizem que conseguiram, no entanto já vi erro em celular de teste dos vendedores mesmo.
No meu T720i dá falha de envio e no MC60 o erro - "endereços não resolvíveis"

Alguém pode ajudar ou relatar o mesmo problema?

[acydcrazy]

Bom para mandar MMS da claro para um celular da mesma operadora e que aceite MMS não esta funcionando. e se vc for mandar MMS para outro celular de OUTRA operadora que aceite MMS o OUTRO aparelho tbm não funciona ainda ={...

Mas se vc configurar tudo certinho da para mandar mensagem MMS para se email hehe ou para o email de outras pessoas pois eu tenho um Siemens MC60 e mando as fotos que tiro com ele para meu email!...

Qualquer coisa posta ai =D..

f4l0w™

[acydcrazy]

Este passo-a-passo foi feito inicialmente para o Sony-Ericsson T68i, mas nele há TODAS as informações necessárias para configurar qualquer aparelho, basta um pouco de boa vontade....


Vamos criar primeiro TODAS as contas e e depois os perfis.


Conta CLARO DADOS GPRS
Vá em Conectar -> Comunic Dados -> Contas Dados -> Incluir Conta
Selecione Dados GPRS
Nome: Claro Dados GPRS
APN: claro.com.br
Identif Usuário: claro
Senha: claro
Gravar
Esta conta deverá ser CID=1



Conta CLARO DADOS CSD
Vá em Conectar -> Comunic Dados -> Contas Dados -> Incluir Conta
Selecione Dados GSM
Nome: Claro Dados CSD
Número do telefone: *640
Identif Usuário: claro
Senha: claro
Gravar
Vá em Avançada
Taxa de dados -> 14400
Tipo de discagem -> ISDN



Conta CLARO FOTO
Vá em Conectar -> Comunic Dados -> Contas Dados -> Incluir Conta
Selecione Dados GPRS
Nome: Claro Foto
APN: mms.claro.com.br
Identif Usuário: claro
Senha: claro
Gravar
Editar -> Avançado
Autenticação -> Normal



Conta PORTAL CLARO
Vá em Conectar -> Comunic Dados -> Contas Dados -> Incluir Conta
Selecione Dados GPRS
Nome: Portal Claro
APN: wap.claro.com.br
Identif Usuário: claro
Senha: claro
Gravar
Editar -> Avançado
Autenticação -> Normal



Conta CLARO WAP
Vá em Conectar -> Comunic Dados -> Contas Dados -> Incluir Conta
Selecione Dados GSM
Nome: Claro WAP
Número do telefone: *600
Identif Usuário: claro
Senha: claro
Gravar
Vá em Avançada
Taxa de dados -> 14400
Tipo de discagem -> ISDN



Pronto, criadas as contas de dados, agora vamos criar os perfis para usar estas contas:



Perfil PORTAL CLARO
Vá em Serviços WAP -> Config. WAP
Selecione um Perfil (Profile) e vá em Renomear
Renomeie para Portal Claro
Mudar Homepage
Título: Portal Claro
Endereço: http://wap.claro.com.br
Gravar
Editar
Avançadas
Gateway -> Configuração de IP -> Conectar Usando -> Conta Portal Claro
Endereço IP -> 200.169.126.011
Usuário: claro
Senha: claro
Tempo de resposta -> 90



Perfil PORTAL CLARO WTL
Vá em Serviços WAP -> Config. WAP
Selecione um Perfil (Profile) e vá em Renomear
Renomeie para Portal Claro WTL
Mudar Homepage
Título: Portal Claro
Endereço: http://wap.claro.com.br
Gravar
Editar
Avançadas
Gateway -> Configuração de IP -> Conectar Usando -> Conta Portal Claro WTL
Endereço IP -> 200.169.126.011
Usuário: claro
Senha: claro
Tempo de resposta -> 90



Perfil CLARO FOTO
Vá em Serviços WAP -> Config. WAP
Selecione um Perfil (Profile) e vá em Renomear
Renomeie para Claro Foto
Mudar Homepage
Título: Claro Foto
Endereço: http://mms.claro.com.br
Gravar
Editar
Avançadas
Gateway -> Configuração de IP -> Conectar Usando -> Conta Claro Foto
Endereço IP -> 200.169.126.010
Usuário: claro
Senha: claro
Tempo de resposta -> 90



Para finalizar, devemos configurar a conta de MMS


Vá no menu Mensagens -> MMS -> Opções -> Servidor msg
Endereço do servidor: http://mms.claro.com.br
Vá até Perfil WAP -> Selecione Claro Foto

Editado por acydcrazy, 21 julho 2004 - 09:27 .

[MissDarko]

Olá, bom mesmo tendo todas as configurações nada de rolar mesmo MMS da CLARO, minha amiga tem um MC60 outro amigo meu um Ericsson esqueci o modelo e os aparelhos dele são da claro mesmo e nada de MMS. Nem mesmo para o e-mail....só Deus sabe o que ocorre na CLARO! Uso a TIM pq nunca deu pane com isso, mas enfim mesmo assim agradeço a atenção

[Ravxl]

Eu acho que é problema tecnico na CLARO, depois de ler este post fui tentar fazer o teste e realmente não está funcionando! Liguei para lá e ele "inocentemente" não sabem informar a origem do problema e afirmam com veemencia que o sistema está operando normalmente, sendo que o aparelho está totalmente configurado. Ficaram de refazer umas avaliações no sistema...




[]`s
Ravxl

[omar]

Ravxl, on 16-August-2004, 10:22, said:

Eu acho que é problema tecnico na CLARO, depois de ler este post fui tentar fazer o teste e realmente não está funcionando! Liguei para lá e ele "inocentemente" não sabem informar a origem do problema e afirmam com veemencia que o sistema está operando normalmente, sendo que o aparelho está totalmente configurado. Ficaram de refazer umas avaliações no sistema...


[]`s
Ravxl

<{POST_SNAPBACK}>

eu consigo mandar, mas soh com fotos, sem texto, senao da pau
=p

[Edguy]

eu tento enviar mms e nao consigo...
receebo a seguinte mensagem do aparelho:
"4501:currupt recipient list"
Eu uso um t230 claro
Alguem sabe o q ta acontececndo?!

[omar]

omar, on 20-August-2004, 21:47, said:

eu consigo mandar, mas soh com fotos, sem texto, senao da pau
=p

<{POST_SNAPBACK}>

e agora mando normalmente ...
com texto e tudo.
=p

e free ateh dia 4/10

[c3po1995]

Edguy, on 07-September-2004, 22:36, said:

eu tento enviar mms e nao consigo...
receebo a seguinte mensagem do aparelho:
"4501:currupt recipient list"
Eu uso um t230 claro
Alguem sabe o q ta acontececndo?!

<{POST_SNAPBACK}>

Eu também recebia essa mensagem... tentei enviar colocando antes do número do destinatário o código da região (DDD) e funcionou... tanto para imagem como para texto. Vale dizer que segui os passos de configuração dados pelo amigo acydcrazy logo acima.

Boa Sorte!

[pablo.alberto]

acabei de ficar exatos 53 minutos com um operador da claro e eles não conseguiram deixar meu celular apto a enviar imagens.
Sem contar que já fazem 4 meses que utilizo este lixo de operadora e nunca consegui enviar uma foto se quer! nem por e-mail e ,uito menos mms.

[x_burg]

pablo.alberto, on 24-November-2004, 21:41, said:

<span style='font-family:Arial'></span>
acabei de ficar exatos 53 minutos com um operador da claro e eles não conseguiram deixar meu celular apto a enviar imagens.
    Sem contar que já fazem 4 meses que utilizo este lixo de operadora e nunca consegui enviar uma foto se quer! nem por e-mail e ,uito menos mms.

<{POST_SNAPBACK}>

A nivel de informacao, o meu aparelho sonyericsson t610 tem um indicador de sinal GPRS assim como tem o indicador de sinal da operadora em qualquer celular e nao e sempre que o gprs esta disponivel quando esta disponivel consigo fazer acesso a internet e enviar e receber e-mails mas MMS nunca consegui, e as configurações ja foram refeitas inclusive na loja da Claro pelo proprio atendente na minha frente e nunca funcionou.

Acredito fielmente que o serviço nao esteja funcionando mesmo!

[willi2005]

desculpar pelo portugues, so alemao e nao sei ainda escrever tudo certo.
mas sabe uma coisa:

CLARO E UMA @#$%¨&* !!!!!!!!!!!!!!!

acabei de testar 3 chips GSM com novo telefone.
TIM Brasil
Claro Brasil
e Vodafone da Alemanha.

so um nao funcionar: Claro.
com o novo telefone (Nokia 7610) pode baixar as configuracaos automaticamente
da Nokia para cada Operador e servico que quer. MMS e WAP eu testei.
TIM e Vodafone funcionaran na primeira. Claro nao vai.
E um Problema da claro mesmo.
o Chip da Claro ja esta no Lixo, ja me sempre incomodou muito com ele
e agora tem mais uma coisa que prova que este servidor e uma @#$%¨&*.

Quem quer saber como ajustar um Nokia: vai na site da Nokia: www.nokia.com
ou direto no configurador : http://www.nokia.com.br/cda1?id=57691

testei tambem com telefone da siemens, tem este servico tambem, mas
so para os telefones novos.

[Ukyo]

Que coisa linda né, pessoal...

Estes post são de 3 anos atrás! Entramos 2007, eu vou todo paspalho enviar um torpedo multimídia pra namorada toda feliz com o novo V3, mensagem toda melosa e de fundo um sonzinho d'eu tocando no violão, todo bobo...

e o serviço da Claro continua dando o mesmo erro!

E o melhor... ligo pra lá e exatamente como mencionado antes, o atendente "inocentemente" fala que não procede a informação, o sistema está operando normalmente!!!

Agora, com uma desculpinha nova: ela precisa enviar antes um torpedo mms pra poder receber!

Só que... o que isto tem a ver com o site funcionar ou não?

E mais !

Fui ver aí a alternativa também dita antes... de me cadastrar no site da claro para receber os emails como torpedo :

http://www.claroideias.com.br/portal/site/...tte.cachetoken#


Também não funciona... a senha simplesmente não chega como mensagem... e o atendente na minha fuça diz que "não procede", ainda quis colocar a culpa no 'tadinho do Bill Gates, a culpa é do browser =D Ou da "Terra"...


Se alguém aí já conseguiu noutro estado (sou de PE) comenta... vou enviar umas cópias dos links daqui pro atendimento da Claro, é muita cara de pau...

Tô com o Alemão aí... Schweinehund Claro! Schanz kopf pra Claro!


ARRRGH

[balinex]

Olá gente! Esse problema tinha ocorrido comigo também, não sei se vai ajudar o que eu fiz! Quando eu tentava mandar mms para conhecidos eu não colocava o codigo de área (DDD), ante do numero, e por esse detalhe as mensagens não iam! Espero que ajude! Até mais pessoal, bjus

[ClausBH]

Bom, é um tópico de fato antigo, mas com um assunto ainda atual.
Sou usuário da Claro, porém, ao contrário do que comentam, estou tendo mais tranquilidade de uso da Claro aqui em Minas, ao invés da Telemig ou da Oi ou da Tim.

- A Telemig com custo absurdo de seus serviços; Está num despenca ou não na falência;

- A Tim com a costumeira demora de atendimento (dependendo da hora, vc fica a mais de 40min na espera de um atendimento nos planos corporativos). Seus operadores são surpreendentes nas respostas completamente sem pé ou cabeça.

- A Oi apresenta o pior serviço, o pior sinal e a pior cobertura dentro de Minas. Sem falar de atendentes completamente imaturos e incapazes.

No caso da Claro, é obvio que também não é 100%, porém possui um serviço razoável aqui em Minas, e um sinal excelente.

Quanto ao serviço de MMS, também passei pelo mesmo problema, pois se alguém me manda um MMS, aparecia para mim um SMS informando um link e uma instrução de acesso. Ao acessar o site conforme solicitado, percebi que existe uma informação pequena, mas ela está lá, informando que, para receber diretamente um MMS no seu aparelho, vc é obrigado a ativar o serviço, enviando inicialmente um MMS para alguém...

Ao fazer esse procedimento, (que me custou 0,20) passei a receber os arquivos absolutamente sem problema algum.

Abraços,

Claus

[Guilherme Gustavo]

Olá! Como o ClausBH disse, o serviço realmente funciona, desde que sejam seguidos alguns passos, primeiro, sempre se deve colocar o DDD antes do número do celular, e antes de tudo, envie uma mensagem MMS contendo apenas texto para o seu próprio número, assim, ele envia a mensagem numa boa e você já fica apto a receber e enviar mensagens MMS, testei no W300 e no E62, ambos estão totalmente funcionais desde então.

Uma outra configuração interessante para usuários de aparelhos Sony Ericsson, é mudar o tempo de validade da mensagem MMS para apenas uma hora, e não para o tempo máximo permitido na rede.

Testei de Claro para Claro, que vai imediatamente e não leva nem um minuto para chegar, de Claro para Telemig demora ,mas chega, de Claro pra Tim, demora mas chega e de Claro pra Oi, demora mas chega. Obviamente só de Claro pra Claro que há uma melhoria na entrega.

[Guilherme Gustavo]

Passei o dia "brincando" de MMS e pude notar outra coisa que ajuda na entrega, sei que pode parecer estranho, mas se colocar diretamente o número com o ddd ao invés de usar o nome do contato salvo na agenda do celular, tudo fica mais fácil.

[lara croft]

Quase um ano com meu cel samsung z500 e ainda não consegui configurá-lo, não sei onde coloco as informações daqui pq ñ tem menu igual. Uso na claro mas só consigo enviar SMS!
Q droga!
Ninguém conhece alguém q tenha um p que eu possa me comunicar??

[Mmtr]

lara, você já tentou ligando para a Claro? eles ajudam passo a passo a configurar.