5 respostas a este tópico

[Turbosite]

PARTE I

SUPORTE

Antes de contratar uma empresa de hospedagem de sites, é importante testar o suporte primeiro, para verificar se o atendimento da empresa é realmente de qualidade e corresponde às suas expectativas. Procure saber os horários de funcionamento da empresa, teste todas as ferramentas disponíveis para contato: e-mail, chat, telefone.

Opte por empresas que possuam número de telefone iniciado por 0800, ou ainda por 4000. Neste, você pode realizar ligação nacional, mas pelo custo de uma ligação local.

Algumas empresas possuem tempos de resposta ótimos nos departamentos de vendas e comercial, mas o mesmo não acontece com o departamento de suporte.

[Paulo Gurgel]

Uma outra dica é ver quais sites o serviço já hospeda. Muitos são os hosts administrados por pessoas sem conhecimento para tal, que abrem um servidor revendendo serviços de datacenters dos Estados Unidos. Depois o banco de dados é muito lento, a página fica lenta, o php.ini fica mal configurado.... conhecer alguns sites hospedados ajuda a ver se o desempenho e o uptime fica dentro das espectativas.

[]'s

[diegorj2]

Uma coisa que eu procuro saber é se a empresa tem servidores próprios ou é se é revenda.
Sendo revenda, supõe-se que caso ocorra algum problema, a solução demorará mais.

[Turbosite]

Parte II
Propaganda enganosa

Várias empresas de hospedagem apresentam limitações no que diz respeito a recursos de servidor. Se a empresa cobra um preço muito baixo e não é conhecida, não é confiável fazer um plano de hospedagem com a mesma. Utilize buscadores como o Google, por exemplo, para pesquisar o nome da empresa na internet e verificar as informações que aparecem sobre a mesma.
Caso não apareça muita informação, não vale a pena assinar um plano com essa empresa. Opte sempre por uma empresa confiável, que lhe transmita segurança, para não correr o risco de seu site ficar fora do ar. Normalmente, empresas que mantém seus custos muito baixos, não são capazes de manter uma equipe de suporte para lhe atender. E se o seu site ficar fora do ar e você tentar entrar em contato com a empresa, provavelmente não conseguirá ser atendido, e ainda correrá o risco de perder o seu domínio.
Prefira empresas que têm seus servidores localizados no Brasil, isso faz com que o tempo de resposta de seu site seja menor. Empresas com servidores no Brasil são mais estruturadas para lhe atender e, consequentemente, o trabalho também será mais estruturado.
É importante escolher uma boa empresa antes de escolher um bom plano de hospedagem.

[Diego Mosela]

Estatuto FórumWeb said:

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[Adriano0100]

Olá!

Eu tenho alguns sites com a empresa RjHost ( http://www.rjhost.co...em-de-site.html ), empresa de hospedagem de sites.

Meus sites nunca ficam fora do ar, e eles possuem um excelente construtor de sites, que eles chamam de SIS Fácil.

Recomendo!