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[MarceloD2]

Pessoal, o antivírus (Karpersky) de meu servidor com Windows 2003 encontrou o seguinte vírus: Net-Worm.Win32.Morto.bxr, no qual o mesmo diz está localizado no arquivo C:\Windows\Offline Web Pages\cache.txt.

Não sei quais os danos o vírus causa na rede da empresa, pois a mesma está funcionando normalmente. Qual a melhor forma de remover esta bendita praga?

Estou anexando a imagem para melhor entendimento.

Agradeço a todos desde de já!

Arquivo(s) anexo(s)

•  vírus.jpg   27.86K   1 Número de Downloads

Editado por MarceloD2, 17 October 2011 - 08:13 AM.

[Silas Martins]

Olá
Peço que sigas estes últimos passos para finalizarmos o seu caso.

• Clique com o botão direito em Meu Computador
  
• Escolha Propriedades
  
• Na próxima janela escolha a aba Restauração do sistema
  
• Marque na opção Desativar a restauração do sistema e clique em OK
  
• Lembre-se: é para deixar a restauração do sistema desativada...
  
• Atenção usuários Windows Vista, siga os procedimentos abaixo
  
• Para remover os pontos de restauração no Vista, proceda da seguinte forma.
  
• Inciar > Painel de Controle > Sistema > Proteção do Sistema, vai surgir então uma tela como esta:
  
  
  
• Desmarque a partição onde estão sendo salvas irá aparecer uma janela de confirmação confirme e reinicie o sistema.

Em seguida reinicie o micro em modo de segurança, e siga os procedimentos finais citados abaixo.

Faça download do Norman Malware Cleaner clicando na imagem a seguir:

Salve ele exatamente com o nome Norman_Malware_Cleaner em sua área de trabalho (desktop)

Atenção: O programa possui em torno de 135 MB e poderá levar muito tempo em conexões com baixa taxa de transferência. Caso não consiga fazer o download, nos informe, providenciaremos outra forma de resolver seu problema.

• Clique duas vezes no arquivo Norman_Malware_Cleaner.exe para iniciar o programa.
  
• Por padrão, o programa será instalado numa pasta de nome Norman_Malware_Cleaner em sua área de trabalho. Não altere sua localização.
  
• Durante a instalação vai ser exibido a EULA, clique em Accept e prossiga com a instalação.
  
• Na interface principal, clique no botão Full Scan
  
• Esta opção irá fazer com que todo seu HD seja examinado
  
• Então, clique em Start e aguarde até o término do processo.
  Poderá levar um tempo dependendo do tamanho dos arquivos analisados e até mesmo o nível de infecção.
  
• Se for detectado algo, o programa irá solicitar que reinicie seu sistema, clique em Sim e reinicie.
  
• Após isso, vai ser gerado um relatório no mesmo diretório onde este programa foi instalado. Muitas vezes o relatório é exibido logo após o fim do scan, caso isso ocorra copie todo o conteúdo e poste em sua próxima resposta. Caso contrário siga as orientações abaixo
  
• Localize este relatório que aparecerá neste formato:
  NFix_2011-xx-xx_yy-yy-yy.log (onde xx-xx é a data e yy-yy-yy é o horário em que ocorreu o scan)
  
• Copie integralmente o conteúdo dele e cole em sua próxima resposta.

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