Uma resposta da marca X para uma pergunta no Twitter, por exemplo, é uma comunicação one-to-one? A princípio sim, mas e quando 200 mil seguidores da marca e outros 800 seguidores do perfil de quem fez a pergunta estão aptos a ler a pergunta e resposta, ela continua a ser one-to-one?
Ao passo que a Internet é a mídia que mais cresce em investimentos e acesso, a TV ainda é a “rainha” das mídias de massa em termos de investimentos das marcas, mas não acredito que por muito tempo, pois há uma forte migração das pessoas da TV para a web.
Redes Sociais são o assunto do momento em todas as reuniões, palestras, workshops que tenho participado nos últimos 2 anos, por isso, falar aqui sobre esse tema não será nenhuma novidade. Mas o que tenho sido indagado frente aos clientes é: Orkut da retorno?
